会社概要
会社名：株式会社ライフサポート（旧社名：株式会社イイトキ）
代表者：宮永浩平
住所：千葉県市原市君塚2-6-11-205
連絡先
info@goodsleep-mattress.com
広告ポリシー
弊社の社会的責任と法令遵守について
弊社は、アフィリエイターとして、アフィリエイトサービスプロバイダーから依頼を受けた商品・サービス（以下「商品等」といいます。）の中から、その一部を弊社サイトでご紹介することによって、収益を得ております。なお、弊社と取引関係にある代表的なアフィリエイトサービスプロバイダーは、下記となります。
- アマゾンジャパン合同会社
- 株式会社ファンコミュニケーションズ
- 楽天グループ株式会社
昨今、インターネット上で広告主の表示であるにもかかわらず別の個人・事業者の感想を装って表示する「ステルスマーケティング」（以下「ステマ」といいます。）が社会問題化しており、２０２３年１０月１日には、同日を施行日として、不当景品類及び不当表示防止法（以下「景品表示法」といいます。）第５条が禁止する不当表示の中にステマが追加される等、ステマに関する規制（以下「ステマ規制」といいます。）は強化されてきております。他方で、広告主が表示内容の企画・決定・製作・編集（以下「決定等」といいます。）に関与したことが明示されている場合や、そもそも広告主が表示内容の決定等に関与していない場合は、ステマ規制の対象外となっております。
弊社は、商品等をご紹介するにあたって、景品表示法、特定商取引に関する法律（以下「特定商取引法」といいます。）、医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（以下「薬機法」といいます。）、医療法などその他関係法令を遵守するために、社内の各部門において相互独立したチェックを行うとともに、社外の弁護士にも適時相談を行っております。
また、法律の如何にかかわらず、弊社は、ユーザーの皆様に対して適切で有用な情報をお届けするという社会的責任を負っていると考えますので、ご紹介する商品等については、国家資格を有する医療関係者等から専門的かつ客観的な評価を得た上で、様々な商品等を多角的かつ公平に比較検証を行い、その比較検証結果を弊社ホームページに掲出しております。
ステマ防止のための取り組みについて
弊社は、ステマがユーザーの皆様による自主的で合理的な選択を妨げることを理解した上で、そのような事態を防ぐために、以上で記載した取り組みに限られず、以下のような取り組みを行っております。
① 広告であることの明示
弊社は、ご紹介する商品等について、広告主が表示内容の決定等に関与している場合には、広告主による広告であることを明らかにするため、「PR」等の表記を行い、広告であることを明示しております。
② 商品等の表示内容についての自主的な決定等
弊社は、①の場合を除き、商品等の表示内容すべてについて、自主的に決定等を行っております。
なお、上述の比較検証を行う過程で、メーカーから無償で商品等の提供を受けた場合でも、このことが商品等の表示内容に影響を及ぼすことはありません。また、商品等のご紹介を開始した後においても、表示内容の公平性を確保・維持するため、アフィリエイトサービスプロバイダーやメーカーから表示内容の編集を求められた場合であっても、表示内容の編集を行うことはありません（商品等の名称やその他基本情報について誤記がある場合には、情報の正確性を確保するために、弊社の自主的な判断により情報の修正を行うことはあります。）。
③ ステマ防止のための社内体制
弊社では、以上の各取り組みを徹底するために、社内の各部門が、相互独立して、ステマを防止することのできる社内体制を整備しております。具体例を挙げますと、弊社では、アフィリエイトサービスプロバイダーやメーカーとの取引・連絡については、営業部門が担当しておりますところ、先方から同各部門に対してステマ規制に抵触するような働きかけ等が行われた場合には、同各部門は、内部規則に則り、取引の中断や終了等を検討し、実行しております。また、商品等の表示内容についての企画・製作については、コンテンツ制作部門が担当しておりますところ、同部門所属の従業員は、その昇給基準や評価項目の中から、ご紹介した商品等の売上実績が除外されており、これによって、②の自主性を確保したまま、ユーザーの皆様に対して適切で有用な情報をお届けすることが担保されております。
プライバシーポリシー
株式会社iitoki（以下、「弊社」）は、効率的な販売及びアフターサービス体制を構築し、高品質の製品・サービスをお客様にご提供することで厚い信頼を得る事を目指しております。
弊社では、お客様の個人情報及びプライバシーを安全に保護する事が、重要な責務であると認識しております。以下の通り個人情報保護方針を定め、関係従業員に徹底をするとともにお客様の個人情報及びプライバシーの保護に努めてまいります。
1.個人情報の収集と利用
個人情報の収集について
弊社は、製品・サービスの提供、アフターサービス、お問合せ、会員登録等のため、目的の範囲内に限り個人情報を取得する事があります。 上記以外の目的で取得する場合は、個人情報をご提供頂く際にその目的を明示し、利用に先立ってお客様の同意を頂くように致します。
個人情報の利用について
弊社がお客様からお預かりする個人情報は、その取得目的から逸脱しない範囲で利用します。弊社に個人情報をご提供頂いた場合、弊社もしくは業務委託先から電話、電子メール、その他の方法によりご連絡や情報をお届けさせて頂く事があります。これらの情報配信を希望されない場合はご連絡いただければ情報配信を停止させて頂きます。
当サイトでは、ヤフー株式会社やGoogleをはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者配信事業者がクッキーなどによってユーザーの当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得しご注文の情報と照合する場合があります。当該第三者配信事業者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者配信事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にしたり、ユーザー自身のデバイスの設定で第三者配信事業者によるデバイス ID の使用を制御する手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
2.個人情報の管理と保護
個人情報の管理について
弊社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報に対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。
第三者提供について
弊社は、お客様の同意を得る事なく業務委託先以外の第三者に対し個人情報を開示する事はありません。ただし、法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する公的機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。
業務委託先について
弊社は、お客様により良い製品・サービスをご提供する為に、一部業務において、個人情報の取り扱いを外部に委託する事があります。委託先については、当社で厳密に選定を行い、秘密保持契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
3.個人情報に関する法令・規範の遵守
弊社は、お客様により良い製品・サービスをご提供する為に、一部業務において、個人情報の取り扱いを外部に委託する事があります。委託先については、当社で厳密に選定を行い、秘密保持契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
4.個人情報の開示・訂正・削除
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。※本人確認の方法：本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は当サイトのお問い合わせ窓口にご連絡ください。
5.個人情報保護管理体制の継続改善
弊社では、本方針を全社員に周知徹底させるとともに、個人情報保護に関する管理体制と仕組みについて継続的改善を実施致します。本方針は、適宜見直しを行いますので、当社ホームページ上にて最新の内容をご確認下さい。
お問い合わせについて
個人情報に関する閲覧・修正・削除などのお問合せは、当サイトのお問い合わせ窓口にご連絡ください。